So sánh 2 dịch vụ gửi Email Marketing chuyên nghiệp

iContac và Aweber là 2 trong số rất nhiều dịch vụ gửi Email Marketing chuyên nghiệp hiện nay mà nhiều người làm Internet Marketing đang sử dụng vì tính hiệu quả, chuyên nghiệp. Internetmarketing.inet.vn đánh giá rất cao 2 dịch vụ này và dưới đây là bài viết so sánh các bạn tham khảo nhé. 

So sánh 2 dịch vụ gửi Email Marketing

 1. iContact http://www.icontact.com/

ĐẶC TÍNH CHUNG:

•    Quản lý danh sách email và làm sạch email hỏng, lỗi. Có spam Check email trước khi gửi (đảm bảo list luôn sạch và nội dung email chất lượng) tỷ lệ vào inbox cao
•    Thông kê chi tiết, báo cáo theo biểu đồ, cho biết tỷ lệ mở, email hỏng, sai địa chỉ, hủy đăng ký, xuất kết quả ra file excel…,
•    Khi login vào có luôn phần tổng kết các hoạt động đã làm. Có Form đăng ký với nhiều trường để thu thập nhiều thông tin của khách hàng hơn, cơ chế export và inport file CSV, phân khúc khách hàng để gửi theo các tiêu chí và có thể tạo nhiều list email khác nhau,
•    Template email đa dạng và sẵn có, tự tạo và upload mẫu email html, có thể cá nhân hóa nội dung email
•    RSS qua email
•    Kết nối với mạng xã hội (face, Twitter, linkedin). Có thể post thông tin lên wall và đặt lịch post qua trang quản lý mxh trên icontact. Có thể tạo sign up form trên fanpage để mọi người đăng ký nhận newsletter.
•    Có thư viện hình ảnh để post ảnh từ máy tính lên (dung lượng chứa tối đa 5Mb, mỗi ảnh<200kb)
•    Có 4 phương thức thêm subcribes: up từ máy tính, copy và paste, qua sign up form, thêm từng người
•    Có 3 phương thức phân loại data: theo ngày add, theo thông tin của người đăng ký, theo trường, phân loại theo trường đánh giá riêng (tự tạo)
•    Có 2 phần search contact (nhanh, trường), có phần tạo email tự động phản hồi
•    Có 2 phương thức tạo email marketing/ newsletter: tự tạo code, sử dụng template của icontact (rất nhiều template mẫu tham khảo)

NHƯỢC ĐIỂM:

 
•    Trước khi Upload data email vào list email trên icontact thì icontact yêu cầu phải gửi email thông báo cho list email biết. Để xác nhận việc đồng ý nhận email từ người gửi Spam-Free Certification (mailchimp ko có chế độ này) – điều này đảm bảo list email luôn chất lượng và lập được list email khách hàng tiềm năng
•    Giao diện và sử dụng phức tạp, việc tạo email gửi mất khá nhiều thời gian do việc chỉnh sửa lại nội dung email/ danh sách email sao cho phù hợp với luật chống spam
•    Không có nhiều tùy chỉnh, tiện ích gửi email
•    Giá của iContact phù hợp với những người dùng nhỏ có list contact dao động trong khảng 2.500 người… và có list data chất lượng

 GIÁ: 30 ngày dùng thử, gửi miễn phí cho 500 người đăng ký trở xuống, số email gửi tối đa 2000 email và dung lượng ảnh tôi đa 5mb.

2. http://www.aweber.com

ĐẶC TÍNH CHUNG: (chi tiết hơn: http://www.aweber.com/email-newsletters.htm)

•    Các teplate email đẹp, chuyên nghiệp. Nhiều mẫu form email html, giao diện sign up form đẹp và nhiều lựa chọn. Bố cục và layout thân thiện, dễ tạo form
•    Có sẵn tiện ích chuyển bài viết sang mẫu newsletter để gửi luôn (ko phải tạo form newsletter)
•    Thống kê kết quả: ai mở email, click vào link, ROI, số người hủy đăng ký dạng đồ thị và chi tiết. Có thể xuất báo cáo, in và email số liệu
•    Kết nối mạng xã hội (twitter, facebook), phát triển data email bằng cách tạo sign up form trên fanpage, post link/ bài lên wall qua aweber
•    Giao diện thân thiện và sử dụng dễ dàng, đơn giản hơn icontact
•    Phân đoạn và quản trị data email để gửi theo nhiều tiêu chí: ai mở/ ko mở, ai mua hàng/ không mua, sản phẩm mua là gì và số tiền mua, ai click vào link/ko click, theo lựa chọn trường đã tạo (địa chỉ, tên họ, khu vực, địa chỉ IP…),..
•    Có phần tạo email tự động phản hồi và mẫu đẹp, bắt mắt (150 template)
•    Cá nhân hóa nội dung email + thông tin khác
•    Có thể thiết lập chế độ cài đặt giờ gửi email vào các thời điểm
•    Tỷ lệ gửi email nhanh và vào inbox cao ( chế độ spam check email (nội dung và địa chỉ) trước khi gửi đảm bảo list email đều là của những người đăng ký nhận newsletter, tự động xóa những địa chỉ hủy đăng ký và bị nghi ngờ)
•    Cá nhân hóa email và nhiều tiện ích khác, thường xuyên nâng cấp và đổi mới tiện ích (kết nối tài khoản gmail để xem thông tin người đăng ký)
•    Hỗ trợ tư vấn trực tuyến

NHƯỢC ĐIỂM: 

•    Không phân quyền cho các user khác
•    Trước khi Upload data email vào list email trên icontact thì icontact yêu cầu phải gửi email thông báo cho list email biết. Để xác nhận việc đồng ý nhận email từ người gửi Spam-Free Certification (mailchimp ko có chế độ này) – điều này đảm bảo list email luôn chất lượng và lập được list email khách hàng tiềm năng
•    Trước khi gửi aweber yêu cầu check và edit lại nội dung email nếu chưa phù hợp

 GIÁ: Tính trên số lượng người đăng ký. Đăng ký sử dụng 1 tháng đầu/ 1 usd với đầy đủ tính năng hỗ trợ
•    Thanh toán qua Paypal
•    Trả theo tháng/ quý/ năm (trả theo quý/ năm là được lợi và rẻ hơn nhiều)

KẾT LUẬN: 

Nên chọn dịch vụ gửi email của Aweber vì nhiều tiện ích, hỗ trợ tạo chiến dịch gửi email rất chuyên nghiệp và quản lý data thống kê chi tiết, giao diện thân thiện và dễ sử dụng hơn, chi phí rẻ hơn icontact (nếu trả theo quý/năm)